KJØPSHJELP

PLASSERING AV ORDRE
Du kan plassere en ordre direkte i handlekurven på nettsiden, eller vi kan hjelpe plassere den for deg pr. telefon eller e-post. Uansett hva du velger blir ordren bekreftet pr. e-post, med informasjon om produkt, mengde og estimert leveringsdato. 

Trenger du hjelp med å plassere ordrer eller å velge riktig produkt, ta kontakt med oss på telefon, e-post eller chat.

BETALING
KORT
Du kan betale med VISA og Mastercard i handlekurven. Du taster inn kortnummer, utløpsdato og verifiseringskoden (CVV2) på baksiden av kortet, og betaligen blir reservert. Når du plasserer en ordre hos oss blir det kun gjort en autorisasjon og reservasjon av ordrebeløpet, I løpet av reservasjonstiden er pengene fremdeles på kortet ditt, men de er reservert Gulvspesialisten så lenge ordren er under behandling. Det er først når varene er pakket og klargjort for forsendelse, at pengene blir overført fra ditt kort til oss.

Kortløsningen er levert av DIBS, som sikrer en rask behandling av din kortinformasjon gjennom meget sikre rutiner. Ingen kan se ditt kortnummer gjennom hele betalingsprosessen.

FAKTURA
Velg faktura om du ønsker faktura sendt pr. e-post, merk at faktura må betales før varene sendes fra vårt lager eller leverandør.

MERK! Kontakt oss om du foretrekker andre betalingsmåter som f.eks.betalingsutsettelse.


LEVERING OG FRAKT
Frakt kalkuleres ut i fra mengde og postnummer og legges automatisk i handlekurven før utsjekk. Om ikke annet er avtalt leveres varene til oppgitt adresse på gateplan. Vi tilbyr landsdekkende levering.

Leveringstid
Leveringstid som er oppgitt er veiledende, med leveringstid menes tidspunkt for leveranse til oppgitt adresse etter ordre er bekreftet av Gulvspesialisten. Når ordren er bekreftet av vårt lager eller leverandør (ved direkte levering), sendes en ordre-/leveringsbekreftelse til deg pr. e-post med estimert leveringsdato.

Har du ekstra behov ihht. leveranse og/eller ønsker gulvet levert til eksakt dato, ta kontakt med oss. 

 

 

 

 
 
 

KONTAKT OSS

Telefon: 55 38 18 20

E-post: mail@gulvspesialisten.no

Møte våre interiørkonsulenter

Åpningstider chat og telefon


  • Mandag
    9 - 17
  • Tirsdag 9 - 17
  • Onsdag 9 - 17
  • Torsdag 9 - 17
  • Fredag 9 - 17
  • Lørdag Stengt